| DIMENSION3100Cの故障 投稿者:超ビギナーくん 投稿日:2009/05/29(Fri) 23:45 No.6784 | |
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DIMENSION3100Cを使っているのですが、電源を入れるとDELLロゴが出て、すぐに黒画面で白字のエラーが出て、OSが起動できなくなりました。
F8でセーフモードで起動させてみようと思ったのですが、 はじめに出るエラーが出て起動できず。
2年前から内蔵の光学ドライブが不調となり、レンズクリーナーを試しても状態が変わらず、外付けスーパーマルチを購入。
あと、まだ問題があってエラー時のBIOS設定・通常時の画面が端に切れることはないのですが、エラー画面の際(以前にも何度か違うタイプのエラーの時)も同様で画面がずれて、左側の文字が一部切れてしまっています。
そのため、切れてしまっている部分は「…」と表記します。
一番初めに出るエラー
…hard disk drive 0 failure …F1 Key to continue, F2 to run the setup utility
あと起動時に以前にはなかったコツコツコツ・・・と規則的な異音が何度かします。
たまに多少違うエラーが出たりもします
…BIOS PLUS Version 1.10 A02 …5-1988 Phoenix Technologies Ltd. …0-2004 Dell Inc. …seved …ries …A02 …ure …hard disk drive 0 failure …F1 Key to continue, F2 to run the setup utility
F1を押しても、また同じエラーが下に出るだけで、どちらの場合もF2を押すとこれが出ます。
…hout Operating System. Remove Pen Drive And Reboot. Pen Drive Withou …System. Remove Pen Drive And Reboot. …e available− …retry boot, F2 for setup utility
パソコンの中を開いて掃除してみました。 あとLinux[ubuntu]「Knoppix」のisoからCDを作って、起動するかどうか試してみましたが、反応しませんでした。
ノートPCの方では[ubuntu]「Knoppix」が立ち上がったので、CDのほうに問題がある訳ではないようです。
DELLの診断プログラム(F12)を試してみたんですが、一番初めに出るエラーが出るのみで機能しません
・この症状がHDDが問題で起きているなら、買い替えしようと思うのですが、他のパーツの可能性はないのでしょうか?
・外付けの光学マルチから再セットアップDVDを起動することは可能なのでしょうか?
・HDDだけが問題だとしたら、載せ変えたいと思っているのですが、同じものではなく500GBのものにしたいのですが、どれが対応しているのか分からず、選ぶ際の注意点など教えてくれると幸いです。
掃除の際に取り出したHDDは3.5インチ、WD(WesternDigital)のSATAでWD2500JSという250GBのHDDです。
かなり分かりづらい説明ですが、アドバイス・回答などあればよろしくお願いします。
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| Re: DIMENSION3100Cの故障 stillmore - 2009/06/06(Sat) 20:12 No.6816 | |
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…hout Operating System. Remove Pen Drive And Reboot. Pen Drive Withou …System. Remove Pen Drive And Reboot. …e available− …retry boot, F2 for setup utility
この辺の部分、USBメモリかその他の外部メモリカードを挿しぱなしという事はありませんか? そのメモリには、OSが入ってないので、起動できません。という意味です。もしそうなら、それをはずして起動してみてください。
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| Re: DIMENSION3100Cの故障 超ビギナーくん - 2009/06/11(Thu) 02:27 No.6835 | |
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周辺機器などは外して試してみましたが、 同様の状態です。
とりあえず、HDDが壊れているのはわかっていたので、 SATAのWD5000AAKS(500GB)の内蔵ハードディスクと 交換しましたが、しかし、似たエラーが出てます。
同じ機種で同様のエラーが出てる人の書き込みを見つけ、 どうやら私のように画面がづれたりしてないようで、 たぶん症状といい、まったく一緒なので、エラーも 酷似しているので、下記に間違いないと思います。
Pen Drive Without Operating System. Remove Pen Drive And Reboot. Pen Drive Without Operating System. Remove Pen Drive And Reboot.
No boot device available - strike F1 to retry boot, F2 for setup utility.
なぜか、、、同じエラー文が続いていますが、 書き損じではないようです。
HDDを交換してからやったこと。 ・BIOSのBoot設定をいじって見ても無理でした。 ・ボタン電池を交換して、再度日付などを設定後もダメ。 ・USB接続のフラッシュメモリにubuntu入れてBOOTをUSBに変更してもダメ。 ・内蔵・外付けDVDから再インストールDVDもダメ。 (それぞれBOOT設定変えました) ・内蔵・外付けDVDからubuntuCD(8.04と9.04)もダメ。 ・配線確認もしましたが、緩みなどもなく、配線間違いもないです。 気になったといえばコネクタが一本あまっていたことくらいですが、そのコネクタに合う差込口がないため、たぶんFDDのかと推察。 ・HDDはフォーマットしました。
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